TERMINOS Y CONDICIONES. POLITICA DE PRIVACIDAD . PROTECCION DE DATOS PERSONALES
Mostaza y Pan S. A, en adelante Mostaza o Administradora presenta su política de privacidad de sus páginas web y App en adelante sus “ sitios Web “, declarando la tecnología a disposición de clientes e invitados en los locales de la empresa para que de esta forma puedan conectarse.
¿Quienes pueden acceder a la paginas Web y Apps o sitios Web?
Los sitios web podrán ser utilizados por personas mayores de 18 años, asumiendo que posee capacidad legal dado que al ingresar garantiza que posee la misma para poder aceptar los términos y condiciones.
Si eventualmente un menor de edad utiliza el sitio web en cualquiera de sus versiones se entenderá que cuenta con la autorización de sus padres y/o representantes legales, quienes serán responsables de los pagos que deban cursarse por la solicitud de productos y de toda acción que el menor tenga en el sitio web.
¿Cuales son las Obligaciones del Usuario?
Además de sus otras obligaciones establecidas en el presente y la legislación aplicable, el Usuario se obliga también a:
(a) durante la Permanencia en el Sitio:
(I) antes de realizar la Actividad en el Sitio:
(1) comprender los términos y condiciones; comprender las disposiciones del Sitio sobre privacidad y protección de Datos Personales establecidas; determinar con independencia de Mostaza, por su propia iniciativa, a su exclusiva costa y bajo su exclusiva responsabilidad la legalidad de Permanecer en el Sitio realizar la Actividad en el Sitio conforme a la legislación aplicable; comprobar con independencia de Mostaza, por su propia iniciativa, a su exclusiva costa y bajo su exclusiva responsabilidad la seguridad informática de la conexión que utilizare para Permanecer en el Sitio; suministrar de manera oportuna, completa, correcta y veraz los datos personales y/u otros datos u otra información que se le requiriere en el Sitio y/o por correo electrónico enviado por Mostaza como requisito para Permanecer en el Sitio y/o realizar la Actividad en el Sitio; realizar la Actividad en el Sitio siguiendo las instrucciones correspondientes, de manera acorde con la funcionalidad de dicha Actividad en el Sitio y respetando la letra y el espíritu de los TyC y la legislación aplicable; buscar, leer y comprender la información disponible en el Sitio y seguir las instrucciones correspondientes sobre la solución de cualquier problema que el usuario hubiera encontrado para realizar la Actividad en el Sitio; procurar de inmediato la ayuda técnica disponible en el Sitio, suministrar de manera oportuna, completa, correcta y veraz la información correspondiente y seguir las instrucciones que recibiere sobre la solución de cualquier problema que el usuario hubiera encontrado para realizar la Actividad en el Sitio; mantener confidencial cada Credencial de Seguridad que generare; informar de inmediato al Administrador sobre uno o más defectos, errores y vulnerabilidades del Sitio que el usuario hubiera detectado involuntariamente;
El usuario deberá abstenerse de: transmitir al Sitio Software Prohibido; Software No Autorizado; y contenido digital (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, videos, sonidos, gráficos, etc.) desacorde con la Actividad en el Sitio o los objetivos del Sitio o que incumpliere la letra o el espíritu de los términos y condiciones o la legislación aplicable (incluyendo, sin limitación, la legislación sobre propiedad intelectual, sobre marcas y designaciones y sobre patentes de invención y modelos de utilidad); intentar acceder y acceder a datos personales y/u otros datos u otra información propios o ajenos sin la autorización previa y expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; intentar interferir e interferir con la confidencialidad, integridad o disponibilidad del Sitio; intentar detectar y detectar deliberadamente uno o más defectos, errores o vulnerabilidades del Sitio; informar en cualquier momento, por cualquier medio de comunicación y de cualquier forma a cualquier tercero (excepto una Autoridad Pública en ejercicio de sus funciones) sobre uno o más defectos, errores o vulnerabilidades del Sitio que el Usuario hubiera detectado involuntariamente.
(b) desde la Salida del Sitio: mantener confidencial cada Credencial de Seguridad generada durante la Permanencia en el Sitio; Acceder al Sitio y generar una nueva y diferente Credencial de Seguridad en reemplazo de cada Credencial de Seguridad que hubiera generado por última vez y que hubiera dejado de ser confidencial por la causa que fuere; informar de inmediato a Mostaza, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado a la misma, sobre cada Credencial de Seguridad que hubiera dejado de ser confidencial por la causa que fuere.
¿Cuáles son los requisitos para la Actividad en el Sitio?
Mostaza como administradora podrá en cualquier momento solicitar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, de manera previa y expresa: la aceptación expresa, sin condiciones y total de uno o más términos y condiciones, complementarios de los términos y condiciones; específicos de la totalidad o parte de la Actividad en el Sitio; la confirmación o información de uno o más datos personales y/u otros datos u otra información del Usuario.
Si la Administradora realizare una solicitud conforme lo expuesto anteriormente entonces esta podrá en cualquier momento también realizar una solicitud igual en lo que respecta a la cuenta de registro del usuario.
¿Que es la Cuenta de Registro del Usuario?
(a) La Administradora podrá en cualquier momento solicitar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, de manera previa y expresa la creación de una o más cuentas de registro, a nombre exclusivo del Usuario y con Credencial de Seguridad, como requisito para:
(I) tener disponible en el Sitio, temporaria o definitivamente, información provista por el Administrador y/o uno o más terceros que no estará disponible para ningún otro Usuario que no hubiera creado una cuenta de registro conforme a este apartado; y/o
(II) realizar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, la Actividad en el Sitio.
(b) Cada cuenta de registro creada por el Usuario conforme al apartado (a):
(I) será de titularidad y uso intransferibles; y
(II) será de mantenimiento gratuito para el Usuario salvo indicación expresa en contrario del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y
(III) en cualquier momento podrá ser:
(1) eliminada por decisión del Usuario sin expresión de causa salvo indicación expresa en contrario del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; o
(2) suspendida por hasta 90 (noventa) días o eliminada por decisión del Administrador fundada en:
(A) el incumplimiento, total o parcial, temporario o definitivo, por el Usuario de los términos y condiciones o la legislación aplicable al Usuario, al Sitio y/o a la Actividad en el Sitio; o
(B) una orden recibida de una Autoridad Pública.
(c) Si la Administradora adoptare una decisión conforme al apartado (b) sub-apartado (III) punto (2) entonces la Administradora comunicará dicha decisión y su fundamentación por correo electrónico enviado al Usuario en forma previa, simultánea o posterior a la suspensión o eliminación, según el caso, de la cuenta de registro, e incluso entablar las acciones legales que correspondan, excepto que, a criterio exclusivo de la Administradora considerando las circunstancias, dicha comunicación frustrare la eficacia de la suspensión o eliminación, según el caso, de dicha cuenta de registro.
¿Cuales son los derechos de la Administradora y Usuarios?
Además de sus otros derechos establecidos por los términos y condiciones y la legislación aplicable, la Administradora tiene derecho también a:
(a) informar a la Autoridad Pública que lo solicitare por escrito sobre el Usuario, la Permanencia en el Sitio y/o la Actividad en el Sitio; y
(b) impedir el Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio y/o la Actividad en el Sitio a la persona humana que hubiera perdido la condición de Usuario por causa del incumplimiento, total o parcial, reiterado o continuo, de los términos y condiciones o la legislación aplicable al Usuario, al Sitio y/o a la Actividad en el Sitio.
(c) La Administradora:
(I) podrá a su exclusivo criterio, en cualquier momento y sin necesidad de dar aviso o explicación al Usuario en forma previa, simultánea o posterior:
(1) modificar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva:
(A) el Sitio; y/o
(B) los términos y condiciones; y
(2) impedir con alcance general, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, el Acceso del Sitio; y
(3) cerrar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, el Sitio; y
(II) sin perjuicio de lo dispuesto en el sub-apartado (I), podrá comunicar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, en la oportunidad y durante el tiempo que en cada caso el Administrador determinare:
(1) una modificación, total o parcial, temporaria o definitiva:
(A) del Sitio; y/o
(B) de los términos y condiciones (TyC); y
(2) un impedimento, total o parcial, temporario o definitivo, al Acceso del Sitio; y
(3) el cierre, total o parcial, temporario o definitivo, del Sitio; y
(III) no estará obligado por el Usuario para:
(1) modificar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, el Sitio para mantenerlo actualizado; o
(2) mantener habilitada para el Usuario una o más funcionalidades del Sitio que el Administrador hubiera deshabilitado debido a la modificación del Sitio durante un tiempo (determinado o indeterminado) posterior a la implementación de una modificación del Sitio; o
(3) mantener disponible para el Usuario la totalidad o parte del Sitio que el Administrador hubiera eliminado debido a la modificación del Sitio durante un tiempo (determinado o indeterminado) posterior a la implementación de una modificación.
(d) El Usuario:
(I) no estará obligado por el Administrador para aceptar, total o parcialmente, ninguna modificación del Sitio y/o de los TyC realizada por el Administrador; y
(II) deberá manifestar expresamente, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Administrador, en la oportunidad y durante el tiempo que en cada caso el Administrador determinare, haber leído, comprendido y aceptado sin condiciones y totalmente la modificación de los TyC como requisito previo para Permanecer en el Sitio y/o realizar la Actividad en el Sitio; y
(III) deberá abstenerse de Acceder al Sitio si no tuviere intención de cumplir con lo dispuesto en el sub-apartado (II); y
(IV) no deberá Permanecer en el Sitio o realizar la Actividad en el Sitio si no hubiera cumplido con lo dispuesto en el sub-apartado (II) del numero 3 de esta parte .
Sobre los sitios de Terceros
Mostaza podrá en cualquier momento, temporaria o definitivamente, incluir y habilitar uno o más enlaces a uno o más Sitios de Terceros.
Ningún Sitio de Tercero será considerado de propiedad de Mostaza o licenciado a la Administradora, salvo indicación expresa en contrario en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario.
La inclusión, habilitación, sustitución, deshabilitación y eliminación de un enlace a un Sitio de Tercero, será realizada por el Administrador con la finalidad de mejorar la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio, salvo indicación expresa en contrario del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y se regirá por lo dispuesto en las presentes declaraciones
El Usuario no estará obligado por la Administrador a, acceder a ningún Sitio de Tercero; o utilizar uno o más enlaces a un Sitio de Tercero incluidos y habilitados en el Sitio para Acceder a dicho Sitio de Tercero, salvo indicación expresa en contrario del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario.
Como consecuencia de lo dicho Mostaza no será responsable de un Sitio de Tercero, ni porque este cumpla, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, con la legislación aplicable al Usuario y/o a dicho Sitio de Tercero en vigencia al momento de Acceder a dicho Sitio de Tercero en el lugar donde el Usuario Accediere a dicho Sitio de Tercero; o que dicho sitio de tercero esté operativo, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, al momento en que el Usuario intentare Acceder a dicho Sitio de Tercero; o establezca para Acceder a dicho Sitio de Tercero requisitos del Usuario no más exigentes (cuantitativa y/o cualitativamente) que los requisitos establecidos en los términos y condiciones para el Acceso del Sitio al momento que el Usuario intentare Acceder a dicho Sitio de Tercero; o que funcione, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, de manera acorde con los términos y condiciones de dicho Sitio de Tercero o, en su defecto, lo estipulado por la persona propietaria y/o administradora de dicho Sitio de Tercero; o ofrezca contenido digital (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, videos, sonidos, gráficos, etc.) completo, exacto, actual y acorde con la funcionalidad o los objetivos de dicho Sitio de Tercero o que respete la letra y el espíritu de los términos y condiciones de dicho Sitio de Tercero y la legislación aplicable; o posibilite una interacción entre el Usuario y dicho Sitio de Tercero no menos satisfactoria (cuantitativa y/o cualitativamente) que la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio. Tampoco será responsable para que el Usuario reúna todos los requisitos que un Sitio de Tercero estableciere para Acceder al mismo; o no sufra, de manera directa o indirecta, actual o potencialmente, temporaria o definitivamente, con efecto inmediato o diferido, un daño y/o perjuicio (patrimonial y/o moral) por causa de Acceder a un Sitio de Tercero.
El Usuario será responsable por determinar con independencia de la Administrador, por su propia iniciativa, a su exclusiva costa y bajo su exclusiva responsabilidad sobre la legalidad de Acceder a un Sitio de Tercero conforme a la legislación aplicable al Usuario y/o a dicho Sitio de Tercero en vigencia al momento de Acceder a dicho Sitio de Tercero en el lugar donde el Usuario tuviere intención de Acceder a dicho Sitio de Tercero; y la necesidad o conveniencia para el Usuario y los riesgos para éste y/o terceros de Acceder a un Sitio de Tercero conforme a las circunstancias del Usuario al momento de Acceder a dicho Sitio de Tercero en el lugar donde el Usuario tuviere intención de Acceder a dicho Sitio de Tercero; y la aceptación o el rechazo de los términos y condiciones de un Sitio de Tercero.
¿Que son los datos Personales ? ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?
Dato Personal es toda información personal referida a personas físicas o jurídicas determinada o determinable, que se ingresa a un archivos, registros, banco de datos u otros técnicos para realizar tratamientos de los mismos, ya sean públicos o privados, los cuales se encuentran protegidos por la Ley n° 25.326 reglamentada por el Decreto n° 1558/2001, normativa que tiene por fin el amparo de las personas en lo que respecta a su derecho al honor y a la intimidad, pero también garantizar el acceso a la información que sobre las mismas se registre, en un todo de acuerdo a lo establecido en el artículo 43, párrafo tercero de la Constitución Nacional.
Por eso Mostaza declara que protege la privacidad de los datos de quienes acceden a los sitios Web. Los datos se registran en una base de datos propiedad de Mostaza y administrados por está.
Conforme a lo establecido en el art. 6 de la Ley 25.326, cuando se recaban datos personales, informamos en forma previa la finalidad de su tratamiento y quiénes pueden ser sus destinatarios
¿Qué información recolectamos y tratamos? ¿ Que hacemos con la información?
Mostaza solo recolecta información de identificación, y lo hace únicamente cuando los datos son proporcionados libremente por las personas que visitan nuestro Sitio Web. La información recolectada es utilizada, con el previo consentimiento de su titular para mejoras de la página. De está forma podemos mejorar la experiencia de los clientes y responder sus mensajes . Con los datos recabados podemos enviar a los visitantes informaciones comerciales, publicidades, promociones y ofertas , siempre cumpliendo con la normativa imperante en la materia respecto a la a la protección de datos.
También la podemos utilizar cuando te postulas para trabajar con nosotros, para responder solicitudes.
La base de datos se encuentra debidamente registrada y es identificable a todos los fines legales.
Los datos que recopilamos para los fines indicados son:
La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.
¿Cómo compartimos la Información Personal?
Nos comprometemos a no vender, difundir, transferir o distribuir de ningún modo tus datos personales a terceros, excepto en los casos dispuestos en la presente, prestando su total consentimiento a que la misma pueda ser procesada por las distintas empresas relacionadas con Mostaza para los mismos fines con la que se han recabado.
Los datos Personales se pueden transferir a otros terceros que actúen en nuestro nombre para que los procesen de conformidad con los fines para los que se recopilaron originalmente o pueden procesarse de otro modo legal, como prestación de servicios (como pagos o logística), evaluación de la utilidad del sitio web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente los datos personales para los fines acordados y no vender ni divulgar tus datos personales a otros terceros, salvo que lo requiera la legislación, lo permitamos nosotros o se indique en esta Declaración de Privacidad.
Cierta información también podrá ser compartida cuando ello sea solicitado por las funcionalidades propias de nuestro sitio Web, y para validar los usuarios por ejemplo cuando se procesen pagos y se establezcan compras web con envió a través de las empresas que se dedican a ello existentes en el mercado.
En nuestro sitio web y apps podrá existir links de accesos a otros sitios web de otras empresas con las que interactuamos, pero, al acceder a estas páginas o links de terceros, deberás revisar sus políticas de privacidad y otras políticas que las mismas posean, no responsabilizándose Mostaza por las mismas ni por el uso de datos personales que las mismas realicen
Mostaza podrá contratar para el cumplimiento de los fines indicados a otras empresas que nos brinden una variedad de servicios, como por ejemplo, realizar o completar órdenes, ejecutar, administrar o diligenciar promociones, prestar normalmente un servicio técnico al sitio Web etc., y por ello al aceptar estas políticas podremos compartir tus datos personales con dichas empresas.
En cuanto a los menores de edad no requeriremos proporcionen sus datos personales, ni tampoco asociaremos la información de las cookies con información de los mismos. La participación de los menores en alguna actividad para los mismos no importará requerirles información personal sin la previa intermediación de un adulto, sugiriéndole a los adultos responsables que supervisen la actividad de los mismos.
¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la Información Personal?
Solo almacenaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado o para cumplir con requisitos reglamentarios o legales. Una vez concluido dicho periodo , los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no puedas ser individualizado.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos para controlar tu Información Personal?
La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu Información Personal, como por ejemplo: (i) la información sobre el tratamiento de tus datos; (ii) el acceso a tus datos recopilados; (iii) la anonimización, bloqueo o eliminación de tus datos; (iv) la revocación del consentimiento que previamente nos concediste; (v) la corrección de tus datos cuando sean incompletos, inexactos o desactualizados. Podrás hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal en app@mostazaweb.com.ar.En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos tus datos personales que nos hayas pedido que suprimamos para cumplir con las finalidades descriptas en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual, legal o regulatoria de mantener tu información personal. Una vez cumplida tal finalidad o eliminado el deber contractual, legal o regulatoria, procederemos a suprimir tus datos personales.
¿Cómo puedes eliminar tu información Personal?
Para eliminar tu cuenta debes enviarnos un email a app@mostazaweb.com.ar, o sugerencias@mostazaweb.com.ar desde la dirección a eliminar con el asunto «Eliminar Cuenta», te responderemos una vez finalizado el proceso. Si deseas volver a utilizar el sitio web o App deberás volver a realizar el registro con una cuenta de mail u otras plataformas permitidas.
El consentimiento dado podrá ser revocado, pero, la revocación de la utilización de tus datos personales no tienen efectos retroactivos.
Los derechos del titular de los datos comprenden la posibilidad de solicitar información al organismo de control relativo a la existencia de archivos, registros, bases personales, sus finalidades y la identidad de sus responsables respecto de su persona.
En ese sentido el titular de los datos, previa acreditación de su identidad tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bases de datos públicos, o privados destinados a proveer informes.
La Agencia de acceso a la información Pública es el Órgano de Control de la Ley N° 25.326, y es la encargada de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes se vean afectados en sus derechos respecto del incumplimiento en materia de protección de datos personales
Ejerce el derecho sobre tus datos
Cambios en la Declaración de Privacidad
Si realizamos cambios en la forma en que tratamos tus datos personales, se te comunicará de antemano a través de una notificación individual mediante nuestros canales de comunicación habituales (p. ej. por correo electrónico), así como también a través de nuestras páginas web o aplicaciones (a través de banners, mensajes emergentes u otros mecanismos de notificación).
Cualquier cambio o actualización de las política de privacidad, estará dirigido a reforzar el cumplimiento de las mismas y a la protección de datos personales, recomendando a todos volver a leer periódicamente las mismas.
Ante cualquier conflicto que pudiera suscitarse ustedes acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales nacionales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero y/o jurisdicción, y resultará aplicable el derecho positivo argentino.
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En este sentido, puedes en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices. A continuación ponemos a su disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:
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De Propiedad Intelectual del Sitio Web
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El Usuario se abstendrá de: almacenar en cualquier dispositivo, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, la totalidad o parte del Sitio sin la autorización previa y expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; modificar, copiar, duplicar, reproducir, transmitir, circular o distribuir a cualquier tercero, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, la totalidad o parte del Sitio sin la autorización previa y expresa del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; atribuirse la propiedad y apropiarse, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, de la totalidad o parte del Sitio; atribuir la propiedad, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, de la totalidad o parte del Sitio a una persona distinta del Administrador; atribuirse una licencia o permiso de uso y disponer como licenciatario o permisionario, total o parcialmente, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, de la totalidad o parte del Sitio; y otorgará al Administrador automáticamente al momento de transmitirlo al Sitio una licencia o permiso de uso irrevocable, a perpetuidad, sin exclusividad, transferible y sin derecho a compensación alguna en relación con cualquier contenido de propiedad del Usuario que éste no debiere abstenerse de transmitir al Sitio conforme a la Cláusula Obligaciones del Usuario y que el Usuario transmitiere al Sitio durante la Permanencia en el Sitio; estipulándose que la Administradora no tendrá obligación de dar aviso previo al Usuario sobre la oportunidad y finalidad del uso de dicho contenido de parte de la Administradora; estipulándose, no obstante, que e la Administradora no utilizará dicho contenido para una finalidad ilícita.
Exclusión de Responsabilidad
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Como consecuencia de lo expuesto precedentemente , el Administrador no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio, patrimonial y/o moral, causado, directa o indirectamente, de manera actual o potencial, al Usuario a raíz de la imposibilidad, temporaria o definitiva para acceder, permanecer, o Salir del Sitio, total o parcialmente, por una causa técnica o legal no imputable a la Administradora; o del acceso, permanencia actividad o salida del Sitio ya sea en cumplimiento o incumplimiento de los términos y condiciones; o en relación con un Sitio de Tercero.
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