EncuestaEncuestaNombre de la Sucursal*Datos de ticket*Fecha* Formato de fecha:DD barra MM barra AAAA Numero de orden*Hora* : HH MM AMPM ¿Cuán es su satisfacción general con la Compra que hiciste a Mostaza?*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoDepende que responda aclarar comentario de porque*Califique su nivel de satisfacción Con la velocidad de la entrega*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy Satisfecho¿Cual es tu nivel de satisfacción con la calidad calidad de la comida y bebida que pediste?*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoMotivo*Calidad de papas¿Cuál es tu nivel de satisfacción con las papas fritas que pediste? Si no pidió papas fritas seleccione N/A*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoN/AEn cual de las siguientes áreas debemos concentrarnos para mejorar sus papas fritas?*TemperaturaTextura crujienteCantidad de salCantidad en el envaseCalidad de Sandwich¿Cuál es tu nivel de satisfacción con El helado que pediste? Si no pidió seleccione N/A*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoN/AEn cual de las siguientes áreas debemos concentrarnos para mejorar su sándwich?*La calidad de la carneLa frescura de los condimentosLa temperatura de la carneEl panLa apariencia generalLa cantidad de condimentos¿Cuál es tu nivel de satisfacción con la Gaseosa que pediste? Si no pidió seleccione N/A*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoN/AMotivo*¿Tu pedido fue entregado tal cual lo pediste?*NoSiMotivo*¿Cuál es tu intención de volver a realizar un pedido en la sucursal en los próximos 30 dias?*Seguramente no pediréProbablemente no pediréNo SéProbablemente pediréSeguramente pediré¿De acuerdo a tu ultima experiencia, recomendarías a otras personas el local?*NoSi¿Realizo un pedido para algún menor de 12 años?*NoSi¿Tuviste algún inconveniente?*NoSi¿Con que aspecto está relacionado el inconveniente que tuviste? Puedes seleccionar más de uno.* No me entregaron lo que pedí. Pedido incorrecto Lo que quería pedir no estaba disponible El tiempo en la entrega del pedido Pedido incompleto La calidad del producto Los cubiertos/Servilletas/Condimentos no estaban incluidos Tamaño incorrecto de los artículos El sándwich/Bebida no fue preparada como lo pedí Faltaron artículos en la orden OtrosOtros*Nombre*Apellidos*Email* Número de Teléfono*Edad*Por favor, escribe un número mayor o igual a 10.¿Qué oración describe mejor su razón para elegir Mostaza?*Me lo recomendó un amigo/familiarUna experiencia previa positivaPara probar la comida anunciadaEl tipo de comida ofrecidoLa calidad y packaging que ofreceEncuesta de desayuno basada en horarios¿Cuál es tu nivel de satisfacción con el cafe que pediste? Si no pidió seleccione N/A*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoN/A¿En cuál de las siguientes áreas debemos concentrarnos para mejorar su Cafe?*Temperatura del productoCalidad del productoPedido de Sabor incorrecto¿Cuál es tu nivel de satisfacción con el Tostado/Medialunas que pediste? Si no pidió seleccione N/A*Muy InsatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy SatisfechoN/A¿En cuál de las siguientes áreas debemos concentrarnos para mejorar su producto?*Temperatura del productoCalidad del productoTostado incorrecto